Calcolatore dei costi della WhatsApp Business API
Dal 1° ottobre 2026 Meta fa pagare i messaggi di servizio WhatsApp oltre i 1.000 gratuiti al mese per ogni numero aziendale, alla tariffa di utilità del mercato. Inserisci i tuoi volumi e le tariffe del listino di Meta per il paese dei tuoi clienti.
Messaggi al mese
Tariffe per messaggio
Copia dal listino di Meta le tariffe per il paese dei tuoi clienti, nella tua valuta di fatturazione. Apri i listini tariffe di Meta
Costo mensile stimato
- Messaggi di servizio gratuiti usati
- 1000
- Messaggi di servizio a pagamento
- 2000
Inserisci le tue tariffe per vedere il costo.
Non inclusi: gli sconti per fasce di volume sui messaggi di utilità e di autenticazione, le commissioni del tuo fornitore WhatsApp e le tasse. I messaggi inviati in una finestra gratuita da punto di ingresso non vengono addebitati.
Solo stime, non un preventivo.
Come funziona
Cosa è cambiato il 1° ottobre 2026
I messaggi di servizio in formato libero, cioè le risposte che invii entro la finestra di assistenza clienti di 24 ore, non sono più illimitati e gratuiti. Ogni numero di telefono aziendale ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese; oltre questa soglia, Meta li addebita alla tariffa di utilità del mercato. Ora si pagano anche i template di utilità inviati all'interno della finestra.
Come Meta fattura i messaggi
Meta addebita ogni messaggio consegnato. La tariffa dipende dalla categoria del messaggio (marketing, utilità, autenticazione o servizio) e dal paese del destinatario. Meta pubblica i listini tariffe in diverse valute e può cambiare i prezzi solo il primo giorno di un trimestre.
Cosa non considera questo calcolatore
I messaggi di utilità e di autenticazione hanno fasce di volume che abbassano la tariffa ai volumi alti; qui non sono considerate. I messaggi inviati nella finestra gratuita da punto di ingresso di 72 ore, dopo un annuncio click-to-WhatsApp o il pulsante di una Pagina Facebook, sono gratuiti. Il tuo fornitore WhatsApp può aggiungere commissioni proprie.
Domande frequenti
I messaggi di servizio WhatsApp sono ancora gratuiti?
Dal 1° ottobre 2026 ogni numero di telefono aziendale ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese. Dal 1.001° messaggio Meta li addebita alla tariffa di utilità del mercato.
Perché devo inserire le tariffe?
Le tariffe dipendono dal paese dei tuoi clienti e dalla tua valuta di fatturazione. Meta le pubblica nei suoi listini tariffe: copia quelle che valgono per te per una stima esatta.
Ogni quanto Meta cambia i prezzi di WhatsApp?
Meta dichiara che può aggiornare i prezzi solo il primo giorno di ogni trimestre, quindi fino a quattro volte l'anno.
Sono incluse le commissioni del mio fornitore?
No. Copre solo i costi per messaggio di Meta. Il tuo WhatsApp Business Solution Provider può applicare commissioni proprie.
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