Calculateur de coût de l'API WhatsApp Business
Depuis le 1er octobre 2026, Meta facture les messages de service WhatsApp au-delà de 1 000 messages gratuits par numéro professionnel et par mois, au tarif utilitaire du marché. Saisissez vos volumes et les tarifs de la grille tarifaire de Meta pour le pays de vos clients.
Messages par mois
Tarifs par message
Copiez les tarifs pour le pays de vos clients depuis la grille tarifaire de Meta, dans votre devise de facturation. Ouvrir les grilles tarifaires de Meta
Coût mensuel estimé
- Messages de service gratuits utilisés
- 1 000
- Messages de service facturables
- 2 000
Saisissez vos tarifs pour voir le coût.
Non inclus : les remises par paliers de volume sur les messages utilitaires et d'authentification, les frais de votre fournisseur WhatsApp et les taxes. Les messages envoyés dans une fenêtre de point d'entrée gratuite ne sont pas facturés.
Estimations uniquement, pas un devis.
Comment ça marche
Ce qui a changé le 1er octobre 2026
Les messages de service en texte libre, c'est-à-dire les réponses que vous envoyez dans la fenêtre de service client de 24 heures, ne sont plus illimités et gratuits. Chaque numéro de téléphone professionnel bénéficie de 1 000 messages de service gratuits par mois ; au-delà, Meta les facture au tarif utilitaire du marché. Les modèles utilitaires envoyés dans la fenêtre sont désormais facturés eux aussi.
Comment Meta facture les messages
Meta facture chaque message délivré. Le tarif dépend de la catégorie du message (marketing, utilitaire, authentification ou service) et du pays du destinataire. Meta publie des grilles tarifaires dans plusieurs devises et ne peut modifier ses prix que le premier jour d'un trimestre.
Ce que ce calculateur ne prend pas en compte
Les messages utilitaires et d'authentification ont des paliers de volume qui réduisent le tarif à fort volume ; ils ne sont pas modélisés ici. Les messages envoyés dans la fenêtre de point d'entrée gratuite de 72 heures, après une publicité Click to WhatsApp ou un bouton de Page Facebook, sont gratuits. Votre fournisseur WhatsApp peut ajouter ses propres frais.
Questions fréquentes
Les messages de service WhatsApp sont-ils toujours gratuits ?
Depuis le 1er octobre 2026, chaque numéro de téléphone professionnel bénéficie de 1 000 messages de service gratuits par mois. Meta facture à partir du 1 001e message, au tarif utilitaire du marché.
Pourquoi dois-je saisir les tarifs ?
Les tarifs dépendent du pays de vos clients et de votre devise de facturation. Meta les publie dans ses grilles tarifaires ; copiez ceux qui s'appliquent à vous pour obtenir une estimation exacte.
À quelle fréquence Meta modifie-t-il les prix de WhatsApp ?
Meta indique ne pouvoir mettre à jour ses tarifs que le premier jour de chaque trimestre, soit jusqu'à quatre fois par an.
Les frais de mon fournisseur sont-ils inclus ?
Non. Seuls les frais par message de Meta sont couverts. Votre fournisseur de solutions WhatsApp Business (Business Solution Provider) peut facturer ses propres frais.
Vous voulez un chiffre exact pour votre équipe ?
Réservez un Health Check gratuit : un appel de 30 minutes, puis un rapport écrit avec l'offre et le prix fixe qui vous conviennent.