Kostnadskalkylator för AI-supportagenter
De flesta AI-supportagenter tar betalt per lösning, konversation eller åtgärd, så fakturan växer med din volym. Ange dina siffror och jämför sex leverantörers listpriser med ett engångsbygge.
Din volym
Engångsbygge
Uppskattad kostnad per månad
2 000 · 50%Engångsbygge · Standard Chat Bot
8 806 kr
5 700 kr en gång + 259 kr/månad i driftskostnader
Billigare än Freshdesk Freddy AI Agent från månad 1
| Leverantör | Per månad | 12 månader |
|---|---|---|
| HubSpot Customer AgentLägst0,50 USD per löst konversation; kräver planen Professional eller Enterprise | 4 952 kr | 59 424 kr |
| Salesforce Agentforce0,10 USD per åtgärd (20 Flex Credits) | 5 942 kr | 71 309 kr |
| Freshdesk Freddy AI Agent49 USD per 100 sessioner | 9 706 kr | 116 471 kr |
| Fin (formerly Intercom)0,99 USD per utfall; minst 50 per månad om du använder en annan helpdesk | 9 805 kr | 117 660 kr |
| Tidio Lyro0,50 USD per konversation som Lyro svarar i | 9 904 kr | 118 848 kr |
| Zendesk AI agents2,00 USD per automatiserad lösning, betalning efter användning | 19 808 kr | 237 697 kr |
Ingår inte: ditt abonnemang på helpdesken, kvoter som ingår i din plan, volymrabatter och skatter. Fin debiterar också vissa överlämningar och routningar som utfall, så Fins verkliga kostnad kan bli högre.
Leverantörernas priser är listpriser i USD, omräknade enligt ECB:s kurs den 16 oktober 2026.
Endast uppskattningar, inte en offert.
Så fungerar det
Så fungerar beräkningen
Antalet lösta konversationer är dina konversationer per månad gånger andelen som löses utan en människa. Fin, Zendesk och HubSpot tar betalt per lösning eller utfall, Freddy per paket om 100 sessioner, Tidio Lyro per konversation som den svarar i och Agentforce per åtgärd. Varje leverantörs listpris länkar till leverantörens prissida nedan.
Därför växer fakturor som räknas per lösning
När en leverantör tar betalt per lösning ökar fakturan för varje extra konversation som agenten löser. Ett engångsbygge har ingen avgift per lösning: du betalar AI-leverantören för tokens och automatiseringsplattformen för dess plan, direkt.
Vad ett engångsbygge kostar att driva
AI-användning faktureras per token av din AI-leverantör. Kalkylatorn använder listpriserna för Claude Haiku 5.5 för promptar på upp till 100 000 tokens: 0,10 USD per miljon input-tokens och 0,50 USD per miljon output-tokens. Lägg till automatiseringsplattformen: n8n i egen drift (gratis programvara; du betalar för servern), n8n Cloud från 20 EUR/månad eller Make från 9 USD/månad, båda faktureras årsvis.
Vanliga frågor
Är priserna aktuella?
Det är listpriser som de publicerades på varje leverantörs prissida i oktober 2026. Leverantörer ändrar ofta sina priser, så kontrollera de länkade sidorna innan du köper.
Vad räknas som en lösning?
Varje leverantör definierar det på sitt eget sätt. Fin tar betalt per utfall, Zendesk per automatiserad lösning, HubSpot per löst konversation och Freddy per session. Läs varje leverantörs definition innan du jämför.
Varför visas priserna i min valuta?
Leverantörerna publicerar de här priserna i amerikanska dollar. Utanför den amerikanska versionen av sidan räknas de om enligt Europeiska centralbankens referenskurs den 16 oktober 2026.
Är ett engångsbygge alltid billigare?
Nej. Vid låga volymer kan en agent som tar betalt per lösning kosta mindre. Kalkylatorn visar om och när ett engångsbygge blir billigare vid din volym.
Vill du ha en exakt siffra för ditt team?
Boka en kostnadsfri Health Check: ett samtal på 30 minuter, sedan en skriftlig rapport med det paket och fasta pris som passar.
Källor
- Fin (formerly Intercom): pricing
- Zendesk AI agents: pricing
- Freshdesk Freddy AI Agent: pricing
- HubSpot Customer Agent: pricing
- Tidio Lyro: pricing
- Salesforce Agentforce: pricing
- Fin outcome types (third-party summary)
- Anthropic: Claude Haiku 5.5
- Example token use for a 5-message support conversation
- n8n: pricing
- Make: pricing
- European Central Bank: euro foreign exchange reference rates